Die FastViewer Fernwartung ist ein ausführbares Programm, welches Sie starten können, damit wir nach Rücksprache mit Ihnen Verbindung zu ihrem Rechner aufbauen können. Nach Eingabe einer Sitzungsnummer kann die Verbindung aufgebaut werden und wir können Ihr System von unserem Arbeitslatz aus warten, als wären wir bei Ihnen vor Ort.

Neu in Version 2.50 : TÜV Süd zertifiziert für Funktionalität und Datensicherheit

Der Support ist auf die aktuelle Sitzung begrenzt. Am Ende der Sitzung wird die Verbindung abgebaut und kann nur wieder gestartet werden, wenn Sie eine neue Sitzungnummer eingeben, die Sie dann von uns bekommen.

Neue Funktionalitäten für den Kunden:

True Color Mode
Verlustfreie Darstellung mit 16 Millionen
Farben.

Meldung bei Videoaufzeichnung
Die Teilnehmer werden darüber informiert,
wenn die Sitzung aufgezeichnet wird.

Whiteboard-Funktion
Arbeiten Sie gemeinsam an Dokumenten
mit der effektiven Funktion. Entweder in
einem neutralen Whiteboard oder direkt in
der Präsentation.

Protokoll-Screen beim Dateitranfer
Der User kann nachvollziehen welche
Dateien während der Sitzung übertragen
wurden. Bei Sitzungsende, können diese
Informationen gespeichert werden.